Instagram'dan Aldığım Maket Araba Siparişinde İletişimsizlik Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde Instagram’da “diecasttararabaa” hesabı üzerinden maket araba siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde O*** T**** adına kayıtlı 0530********32 numaralı telefondan benimle dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Kısa süre sonra hem bu telefon numarasına hem WhatsApp hattına ulaşamaz oldum, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Instagram üzerinden tekrar yazdığımda da hesabın beni engellediğini gördüm, dolayısıyla ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum.

Ödediğim 2.000 TL karşılığında ya siparişini verdiğim maket arabanın en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini ya da ürünü göndermeyeceklerse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.