to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartım Ve Kredili Mevduat Hesabım Açılmadı, Açıklama Talep Ediyorum
TEB’de bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabım, ortada hiçbir gerekçe yokken yaklaşık 8–9 aydır kullanıma kapalı durumda. Herhangi bir bildirim, makul açıklama veya yazılı gerekçe tarafıma iletilmeden kartımın ve hesabımın kapatılması nedeniyle uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile farklı kanallardan iletişime geçmeme rağmen mantıklı ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Neden kapatıldığı, hangi gerekçe ile bu kısıtlamanın uygulandığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
TEB’den talebim, kredi kartımın ve kredili mevduat hesabımın acilen tekrar kullanıma açılması ve bu kapatma işlemiyle ilgili açık ve anlaşılır bir gerekçe sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
