Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BUGECE Logo

BUGECE

BUGECE Logo
BUGECE

AiVarile Marka Karnesi

BUGECE hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim eksikliği oluşturuyor; destek taleplerine ve e-postalara hiçbir şekilde yanıt alınamadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri iptal edilen etkinliklerin ücret iadelerinin yapılmaması (%18) izliyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.

27/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%60
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Yanıtsız kalan talepler: 15 şikayette e-posta ve destek taleplerine dönüş yapılmadığı, telefonların çalmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 5 şikayette manuel iade sözü verilmesine rağmen bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Muhatap bulunamaması: 3 şikayette iletişim kanallarının kapalı olduğu ve firmaya hiçbir şekilde erişilemediği belirtiliyor.

Etkinlik İptalleri ve İade Sorunları

  • İptal sonrası iade eksikliği: 8 şikayette etkinlik iptal edilmesine rağmen bilet bedellerinin iade edilmediği bildiriliyor.
  • Bilet iade reddi: 6 şikayette mekana alınmama veya plan değişikliği sonrası iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Bedel iadesi gecikmesi: 3 şikayette başlatılan iade işlemlerinin 20 gün geçmesine rağmen hesaba yansımadığı aktarılıyor.

Biletleme ve Operasyonel Hatalar

  • Ödeme sonrası bilet eksikliği: 4 şikayette ücret tahsil edilmesine rağmen biletin tanımlanmadığı veya PDF'e ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Program ve saat uyumsuzlukları: 4 şikayette etkinlik saatlerinin hatalı gösterildiği veya programın vaat edilenle örtüşmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

124 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Thnx"

Güray şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Dystinct Konseri Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi

75

Bu gece üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dystinct konseri için Ziraat Bankası kartımla 2.500 T...

Program Saati Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

69

16.08.2026 tarihinde Yenikapı Festival Park’ta düzenlenen İstanbul Festivali kapsamında Bu Gece üzerinden argy performan...

Cenaze Nedeniyle İade Talebim Yanıtsız Kaldı

144

bugece.com ve Jeton Records'tan İade Mağduriyeti – Cenaze Nedeniyle İade Talebim Yanıtsız Bırakıldı! 15 Ağustos 2026 t...

İptal Edilen Konser Bilet İadesi Talebi

68

17 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’da gerçekleşmesi planlanan Mahmut Orhan konseri için bu gece web sitesi üzerinden F**** ...

BUGECE Bir Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı

69

Bugece üzerinden Mahmut Orhan Bodrum konseri için toplam 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra konserin iptal...

İptal Edilen Konser Ücreti 2.200 TL Geri Ödenmedi

56

Bugececo üzerinden satın aldığım 17 Temmuz Bodrum Mahmut Orhan konseri için banka kartımla 2.200 TL ödeme yaptım. Konser...

Bugece.co’dan Cinsiyet Nedeniyle Giriş Reddedildi, İade Talebi Cevapsız

90

18 Temmuz 2026 gecesi Bugece.co üzerinden iki farklı mekana toplam 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Her iki mekana ...

Kapıda Cinsiyet Ayrımcılığıyla Giriş Reddedildi Ve Bilet İadesi Gelmedi

166

26.06.2026 Cuma gecesi, saat 01.10 civarında yurt dışından gelen erkek bir misafirimle birlikte Kastel Clup’ta sevdiğimi...

Öne ÇıkanKonular

Nico Moreno Bilet Alımında Çifte Çekim Ve İade Talebi

160

19 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 07.08 ve 07.09 sularında bu gece üzerinden Nico Moreno etkinliği için bilet satın a...

Bu Gece 80.000 TL Vıp Bilet, 18 Dakikalık Performans Ve Yanıltıcı Tanıtım

171

Bu gece üzerinden 31.05.2026 tarihindeki Travis Scott etkinliği için kişi başı 40.000 TL olmak üzere iki adet vıp bilet ...

Backstage Biletim İçin Güvenlik Eksikliği Ve Fiziksel Saldırı

476

31.05.2026 tarihinde Tersane İstanbul’da gerçekleşen Travis Scott konserine, en yüksek bilet kategorilerinden biri olan ...

Stella Bossi Biletimin Tanımlanmadığı Ve İade Talebim

314

Bu gece Bilet üzerinden aldığım Deborah de Luca etkinliği iptal edildi ve bunun yerine bana Rorganic ve Stella Bossi olm...

Travis Scott DJ Night Bilet İadesi Geri Dönüş Yok

766

19.05.2026 tarihinde bu gece üzerinden 7fgnaz referans numarası ile “Travis Scott DJ Night” etkinliği için toplam 30.000...

Motive Pasaj Etkinliği Bilet Bekleme Listesi Bildirimi Yok, Acil Yardım Talebi

401

22 Mayıs 2026 saat 22.00’de gerçekleşecek olan Motive Pasaj etkinliği için bu gece uygulaması üzerinden iki kişi olarak,...

Kanye West Konseri Biletimin PDF’yi Alamama Ve Yüksek Tutar İade Reddi Şikayeti

920

Bu gece uygulaması üzerinden Kanye West’in 30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Atatürk Olimpiyat Stadyumu’nda gerçekleşecek...

İletişim