full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 50

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %28

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %20

    Çözülen Şikayet Oranı

09 Mart Pazartesi, 11:16 tarihinde almış olduğum 5E65FB4 referans numaralı biletim Covid-19 sebebi ile iptal olmuştur ve para iadesi için atmış olduğum maillere geri dönüş yapılmamaktadır. İletişim numaralarına ulaşılmıyor. Para İadesiyle ilgili konunun çözülmesini talep ediyorum aksi halde Tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BUGECE'den 7 Şubat 2020 'de 2 adet charlotte de witte bileti aldım. Pandemi sebebi ile etkinlik iptal oldu. Aylardır neredeyse her hafta mail atıyorum. Hala ücret iadesi yapmadılar. Bilet bilgileri referans numarası her şeyi attım. Utanmadan yeni Festival düzenliyorlar ama bizim bilet paralarımızı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

BUGECE Co üzerinden biletini aldığım 15 Mart'ta olması gereken bir etkinlik pandemi dolayısıyla iptal edildi. Benim 2 biletim var bu etkinliğe. Yaklaşık 4aydır onlarca mail attım BUGECE destek ekibine. Bana sadece 3-4 kez cevap yazdılar ve yazdıkları şey hep aynı. Bankaya ilettik iadenizi. 115 gün o...Devamını oku

Konser için bilet aldım fakat ödemesini yaptığım biletler mailime gönderilmedi. 6 gün geçti. Ne sosyal medyadan ne de mail üzerinden cevap alabiliyorum. Teknik aksaklıkları kabul edebilirim bu salgın döneminde fakat cevap vermemeleri kabul edilemez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Nisan charlotte de witte etkinliğine olan 1 adet biletim defalarca mail atmama rağmen iptali yapılmadı. Bırakın iptali, maile geri dönüş bile olmadı. Benimle beraber 10larca kişi var iptal edilmeyen sadece benim bildiğim. Bundan sonra bütün sosyal medya hesaplarından boykottayım. Bugece üzerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ümmet özcan İzmir konseri iptali sonrası, iade talebi için mail atmama rağmen hala kimse geri dönemedi. Telefonları açan yok, sitelerinde ve sosyal medyalarında durumla ilgili en ufak bilgi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17 Nisandaki circoloco etkinliği Koronavirüs nedeniyle iptal edildi. Etkinliğin iptal olduğu bilgisi önceden verildi ve bilet iadesi için hemen başvuru yaptım. Bilet ücreti iadesi başvurumun üzerinden 2 hafta geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir dönüş yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İptal olacağı özellikle önceden de belli olan etkinliğin iadesiyle ilgili tüm maillerime yoğunluk bahanesiyle dönen şirket. En son iadenin gerçekleştiğini belirtip gecikmenin sorumluluğunu "ödeme sistemlerine" atmalarının üzerinden yine 1 hafta geçmiş olmasına karşın hesabımda herhangi bir ödeme yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02.2020 tarihinde 2 adet satın aldığım 21.03.2020 de gerçekleşecek olan İzmir Ümmet Özcan presents etkinliği biletlerini Covid-19 sebebinden dolayı iptal edebileceğimizi ve bunu için mail atılması gerektiği açıklamasından sonra birer hafta arayla atılan 2 maile ve hafta içi çalışma saatlerinde ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan’da gerçekleşecek olan acid pauli konserine 2 adet biletim vardı. Öncelikle şundan bahsetmek isterim ki, ne konserin erteleneceğini ne de biletle ilgili iade işlemleriyle ilgili bir bilgi verdiniz. Bu çok kotu bir hizmet anlayışı,   B---tüm biletler için ayrı ayrı hem SMS hem e-mail gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 Nisan'da düzenlenecek olan charlotte de witte konserine 3 adet biletim vardı. Koronavirüs sebebiyle konser iptal oldu. Biletlerimin ücretinin iadesiyle alakalı 3-4 sefer mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum firmadan. Telefonlarına da ulaşılamıyor hiçbir şekilde. Konunun bir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

27 Mart günü,17 Nisan circoloco gösterisinin iptali üzerine biletlerimin iadesini talep ettim, iade olmadı. Daha kötüsü 3 mail attım geri dönüş yok, şirket telefonuna ulaşılmıyor. İlk defa bu firmadan bilet aldım, rezil bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugece organizasyon firmasından aldığım 3 biletim için 31 martta ve bugün mail attım. İade edecekleri konusunda daha önceden mail atan firmanın hem telefonları kapalı hem de maillerime dönüş yapmıyorlar. Salgın nedeniyle kendilerinin operasyonel ve mali yükümlülüklerinin zorlaştığını anlıyorum anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme