to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında bitiyor. Vodafone’un kampanyalarına baktığımda yeni gelen abonelere 25 GB internet paketinin yaklaşık 390 TL gibi bir fiyata sunulduğunu görüyorum. Ancak aynı paketi yıllardır müşteri olmama rağmen bana 600 TL’nin üzerinde bir bedelle teklif ediyorlar.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Buna rağmen bana “yapacak bir şey yok, bu fiyat çıkıyor” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen yeni müşteri olmayanların dezavantajlı durumda bırakılması beni hem üzdü hem de haksız bir uygulama olarak hissettirdi.
Ben, hattımı boş yere başka operatöre taşımak zorunda kalmadan, yeni gelen müşterilere sunulan 25 GB paket fiyatı seviyesinde ya da ona yakın, makul bir fiyatın tarafıma da sunulmasını talep ediyorum. Mevcut sadık müşterilerin de en az yeni gelenler kadar avantajlı tarifelerden yararlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle bu ay tara...
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin aylık ücreti 360 TL ve 25 GB internet içeriyor. Paketimin bitmesine 4 gün kala yen...
Vodafone Red 25 tarifesi kullanıcısıyım. Abonelik taahhüdüm yarın sona eriyor. Şu an kullandığım 25 GB paketi aylık 270 TL’ye kullanırken, yeni dönemde aynı paketin 410 TL’ye sunulacağı bildirildi. Bu zam oranı, enflasyonun çok üzerinde ve kabul edilemez bir artış. Ayrıca, Vodafone’un yeni müşteril...
Yorumlar