Vodafone’da Mevcut Abonelere Tutarsız Ve Yüksek Fiyat Teklifi
"Arayan hanımefendi işini bilen, çözüm odaklı ve nezaket sahibi biriydi teşekkür ederim"
"Arayan hanımefendi işini bilen, çözüm odaklı ve nezaket sahibi biriydi teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Makul bir teklifte bulundular. Bende kabul ettim. Teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğünüz için."
Geçen hafta içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bi...r tarifeyi aylık 250 TL olarak teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeyi düşünerek daha sonra müşteri hizmetlerini kendim aradığımda ise bana çok daha yüksek, neredeyse iki katı ücre
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyor ve aylık 18...5 TL ödüyordum. Tarifemin taahhüt süresinin 06.04.2026 tarihi itibarıyla bi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyl...a bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’d
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinden 341... TL tutarında bir taahhütlü paket için anlaşma yaptım. Ancak benim onayım v
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyordum. Ancak senelik taahhüdümün bitmesiyle bi...rlikte, 2 Nisan 2026 itibarıyla tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme ve mantıklı bir açıklama olmadan 320 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ani ve yüksek artışın neye göre yapıldığını
Vodafone operatörüne yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Kullanmakta olduğum tarifem 20 GB + 10 GB ek internet içeren ve ay...lık 300 TL olan bir paketti. 1 Nisan tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “5G’ye geçiş fırsatı” ve “bu teklifin sadece bir defaya mahsus olduğu” şeklinde ifadelerle ye
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 24.01.2026 tarihinden beri “Uyumlu 1000 dakika Faturalı” tarifesini kullanıyor...um. Şu anda bu tarife için aylık 280 TL ödüyorum ve tarifemin içinde sadece 1 GB internet bulunuyor. Aynı operatörde 300 TL karşılığında Red'li 20 GB tarifesini kullanan yakınlarım
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni fiyatland...ırma, hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Diğer hattımda kullandığım ve memnun olduğum Red'li 20 GB tarifesi için aylık
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5 aydır 0534********24 numaralı hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bi...r türlü işlem gerçekleşmiyor. Her denememde sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, nüfus müdürlüğünden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa kimlik bilgilerim nüfus
"Şikayetten sonra telefon açıp iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği ...teklifi iletildi. Mevcut tarifemde aylık 20 GB internet kullanımı için 297
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdü...m 15 Nisan 2024 itibarıyla bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, sunul
Vodafone’da şu an 40 GB internet içeren, sosyal medya ve YouTube.com kullanımı sınırsız özellikli bir paketi aylık 880 T...L’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü Nisan 2026’da sona erecek. Çevremdeki arkadaşlarıma 2026 yeni dönem için aylık 409 TL bedelle, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTu
1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve hepsi faturalı bireysel paketlerden oluşuyor. Kontratlarımız ...bittikten sonra yenilemek istediğimizde karşımıza çıkan fiyatların, özellikle uzun süreli müşteriler için, aşırı yüksek olduğunu görüyoruz. Dün Vodafone müşteri hizmetlerinden aran
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan, 05********* numaralı hatta “Uyumlu 13” isimli 13 GB i...nternet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife kullanılırken, bilgimiz ve onayımız olmadan tarifemiz 400 TL’den 500 TL’ye yükseltilmiştir. Bu fiyat artışıyla ilgili öncesinde tarafı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailece Vodafone müşterisiyiz. Kundaktaki bebeğimizden yatalak yaşlımıza ka...dar herkesin hattı Vodafone, kısacası 7 sülalemiz Vodafone kullanıyor ve bugüne kadar genel olarak memnunduk. Eskiden mobil internete bu kadar ihtiyaç duymuyordum ancak şu an adet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100