Vodafone 520 TL Karşılığında 5 GB İnternet Yetersizliği, Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 520 TL ödeyerek sadece 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Ödediğim ücrete göre hattımda sunulan internet hakkı çok yetersiz kalıyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadı. İhtiyacıma ve piyasa koşullarına göre çok daha makul bir paketle devam etmek istiyorum.
0542267** numaralı hattım için, mevcut ödediğim ücrete göre daha fazla internet ve daha avantajlı koşullar sağlayan uygun bir tarifeye geçirilmek üzere şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












