Fahiş Fiyatlandırma Ve Paket İçeriği Azaltma
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifeye 270 TL ödüyordum. Şu anda ise bana sunulan teklif 5 GB int
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifeye 270 TL ödüyordum. Şu anda ise bana sunulan teklif 5 GB int
Vodafone faturasız hattımı, müşteri hizmetlerinin teklif etmesi üzerine 11.03.2026 tarihinde “3 ay boyunca ücretsiz caym...a hakkı” olduğu söylenerek faturalı hatta taşıdım. Görüşmede, 3 ay içinde istersem hiçbir sorun yaşamadan tekrar faturasıza dönebileceğim özellikle belirtildi. Ancak bir ay dolduğ
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel ...olarak operatörden memnunum; şimdiye kadar ciddi bir şikayetim olmadı. Mevc
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 1 yıllık taahhüdümün bitişiyle birlikte bana uygun bir tekli...f sunulmasını bekliyordum. 31.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için makul ve avantajlı bir tarife verilmesini talep ettim ancak sunula
"Pelda hanım çok yardımcı oldu. Çok profesyonel bir çalışan. Kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce aylık 390 TL ücretli bir tari...feye geçirildim. Yaklaşık 20 gündür bu ücretin benim için oldukça yüksek ol
"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
06.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini kendim arayarak taahhüdümün sona ermesi nedeniyle bana uygun bir tari...fe talep ettim. Görüşmede bana “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesi önerildi; ancak müşteri temsilcisi bu tarifenin her ay 10 GB + 50 GB hediye olmak üzere toplam 60 GB olarak tanımlanacağ
"07.04.2026 günü saat 11.06 civarında müşteri hizmetleri tarafından ismini tam olarak hatırlamıyorum ama Hüseyin Bey olarak aklımda kaldı tarafıma dönüş sağladı. Nazik ve kibar konuşmasından anlayışlı ve çözüm odaklı aramasından dolayı kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Daha önce de müşteri hizmetleri tarafından arandım ama nazik ve anlayışlı değillerdi. Hiç birisi Çözüm odaklı konuşmadı. Tekrardan beni Vodafone çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 15'inde sona erecek.... Bu süreçte tarafıma birkaç kez tarife yenileme teklifi sunuldu, ancak sunu
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz Cuma günü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bu ay sona erece...ği söylenerek bana indirimli tarife teklifi yapıldı. Görüşmede özellikle, mevcut tarifemin bitmesine daha bir ay olduğunu, bu süre boyunca şu anki tarifemin kullanım haklarını ayne
Yaklaşık 6–7 yıldır kullanmakta olduğum, 5345****34 numaralı Vodafone hattımın faturasını ödemek için 6 Nisan 2026 tarih...inde İstanbul Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine gittim. İşlem sırasında görevli, 5G’ye geçebilmem için tarifemi değiştirmem gerektiğini söyledi ve benim onayımı almadan mevcut ta
Vodafone Amasya bayisinden 10 GB, 1000 dakika, 230 TL olarak taahhütte bulunuldu. İşlem yanlış yapılmıştır; 5 GB olarak ...yapılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Tarife düzeltme işleminin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinden.
"Kaldım"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür ha...ttımı daha uygun bir tarifeyle kullanmaya devam edebilmek için hem araştırm
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda kullandığım 40... GB internet içeren tarifem için aylık 350 TL ödüyorum. Yakın zamanda müşte
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 GB sınırsız sosyal paket kullanmam...a rağmen 2025’ten beri farklı numaralardan sürekli aranarak bana yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de Vodafone tarafından taciz boyutuna var
"Mahmut beye çok teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı."
Vodafone hattım için “uygun tarife” yi seçmek ve bu tarifeye geçmek istiyor...um; ancak yaklaşık 2 aydır bu tarife tarafıma hiç sunulmuyor. Ne uygulamada
"Teşekürle"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaş...ık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden uygun bir tari
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet tarifem sona ermesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim onayım olmadan yeni bir tari
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım paket için mart ayı itibarıyla hiçbir makul g...erekçe sunulmadan yüzde yüze yakın bir zam yapıldı. Daha önce aynı pakete 2
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Fazlasıyla memnun kaldım çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 20 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve evde dört ...hattımız da Vodafone’a ait. Operatörden genel olarak memnunum ve aynı opera
"6 senelik süreçte her sene aynı sorunun tekrar tekrar yaşanması beni üzüyor. Şu an eski tarifemle devam etmenin mutluluğunu yaşıyorum. Yardımcı olan temsilci Gül hanıma teşekkür ediyorum..."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. İhtiyacıma uygu...n, 20 GB içeren ve en fazla 250 TL bütçeme uyan bir tarife bulamıyorum. Hat
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım 10 GB internet paketimin taahhüdü bu ayın 14’ünde bitiyor. Şu anda bu pa...ket için aylık 185 TL ödüyorum, ancak taahhüdü yenilemek istediğimde neredeyse iki katı bir ücret talep ediliyor. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnu
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı b...ir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin ücretleri 700 ile 900 TL arasında değişiyor ve bu rakamları kendi kullanımım ve bütçem için oldukça yüksek buluyorum. Bu süreçte hem müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100