Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma

Fatma

Doğrulanmış

Mart 2015'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Taahhüt Süresi 12 Ay Olarak Onaylanmasına Rağmen Sistem 11 Ay Gösteriyor

245

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği gün, telefonumda yer alan Vodafone uygula...

Fatma
245

Benzer durumla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili 2 kez tobi dijital asistan, bir canlı müşteri destek hattı ve bir kez de buradaki şikayetime cevap olarak aranarak toplam 4 görüşme yaptım. Her biri farklı bir bilgilendirme yaptı, farklı şeyler söylediler. 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, geçen yıllarda ayın birinde fatura kesimi yapılmıyorken bu nereden çıktı? Ay sonunda tarife değişikliği yaptırıp seneye ayin basında değişiklik yapıp bu şekilde her sene birer ay eksiltecekseniz şimdiden bilelim...

Destekledikleri