to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden 935 TL Teklifi Kabul Edilemez
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bunlardan taahhüdü yarın sona erecek olan ve son 4 hanesi 1356 olan hattım için bayiye gittiğimde, bugün tarafıma 935 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 390 TL ödüyorum.
Mevcut kullandığım paketi aynı koşullarla, aynı fiyata devam ettirmek istiyorum. Ancak mevcut paketimin 390 TL olduğu bir durumda, taahhüdüm bitmeden hemen önce 935 TL gibi aşırı yüksek bir rakam teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’un, sadık bir müşteri olarak kullandığım bu hattım için mevcut paketimi aynı fiyatla yenilemesini veya en azından makul, önceki ücretime yakın bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı ve diğer hatlarımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
