Zorunlu Yüksek Tarife Ücreti Ve Alternatif Seçenek Sunulmaması

Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026’da yıllık taahhütlü bir tarifeye geçirildim ve bana bu ücretin “en düşük bu ücret” olduğu şeklinde adeta dayatma yapıldı. Şu anda hattımın normal tarife ücreti 700 TL’nin üzerinde ve bu tutarı kesinlikle yüksek buluyorum.

Hattımda tarifem dışında ek bir kullanım veya aşım yapmadığım halde, bana sunulan bu paket ücreti makul değil. Farklı ve daha uygun seçenekler olmasına rağmen, sanki başka alternatif yokmuş gibi davranılarak bu pakete geçirilmiş olmamdan rahatsızım.

Vodafone’dan, hattımın tarifesinin düşürülmesini ve aylık ödediğim ücretin makul ve uygun bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Tarife seçeneklerinin yeniden gözden geçirilerek bana bütçeme uygun bir paket sunulmasını istiyorum.