15 Yıllık Sadakatime Karşı Fahiş Tarife Zammı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır aynı hattı ku...llanmama rağmen tarifeme yapılmak istenen fahiş zamdan dolayı çok rahatsızı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır aynı hattı ku...llanmama rağmen tarifeme yapılmak istenen fahiş zamdan dolayı çok rahatsızı
"Talebim istediğim gibi sonuçlandırıldı teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve kendimi sadık bir müşteri o...larak görüyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üzere olmasına karşın tarafım
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da yeni geçeceğim faturalı paketle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bana aylık 450... TL civarında olacağı söylenen paketin ücreti, herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan 580 TL’ye çıkmış görünüyor. Bu durum hem verilen sözle uyuşmuyor hem de bütçemi zo
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hatt...ımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Vo
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da ak...tif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yakın zamanda taahhüdüm bitti...ği için bana yeni tarifeler önerildi; ancak o anda yoğun olduğum için detay
Vodafone mobil hattım için uzun süredir çok yüksek faturalı tarife ücretleri ile karşılaşıyorum. Herhangi bir gelirim yo...k ve babamdan kalan emekli maaşının dörtte biriyle geçinmeye çalışıyorum. Bu şartlarda hattıma yansıtılan yeni tarife ücretinin 760 TL olması benim için ciddi bir maddi yük oluştur
"Vodafone dan aradılar Uygun tarife sundular ve kabul ettim teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3 yıldır, yaşlı annemin sadece konuşmak için kullandığı hattı Voda...fone’da bulunuyor. Annemin 0537 *** ** ** numaralı hattına, mevcut tarifeyi
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanan çok eski bir müşteriyim. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 285 TL ike...n, tarife değişiklik döneminde aynı tarifenin bir yıl sonra 500 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yani mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın, fahiş bir artışla karşı karşıya
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir aynı tarifeden... aylık 330 TL olarak ücretlendiriliyordum. Mevcut taahhüdüm devam ederken,
Vodafone mobil hat abonesiyim ve bu ay paket yenileme dönemim gelmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulma...dı. Şu an için bana yansıtılan ücret 410 TL olarak görünüyor ancak ben en az mevcut kullandığım paket özelliklerine sahip, daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife bekliyordum.
"Başta hataları olsa da düzelttikleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 28.02.2026 tarihinde sona eriyordu. Ocak a...yında Facebook üzerinden Vodafone Türkiye sayfasına yorum yaptım ve bunun ü
Kayıt arayan temsilci G**hanımefendi. Tarifem Red 50 GB, 409 tl geçişim oldu, ama tarifem 12 ay tahammül süresi içinde y...enilenmedi. Müşteri hizmetleri, yenileme olduğu tarifede 12 ay yenileme olduğu diyor. Yanımdan ve online self‑servis görünmüyor. Ekran görüntüsü beyan etmek istiyorum; görünmüyor v
Vodafone mobil hattımda 13 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır tarifemi... değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki defa 30 TL ücret ödeyerek Vodafone Express danışmanını aramama rağmen tarifem değişmedi; her seferinde
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma aylık 532 TL olarak “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tar...ifesi sunuluyor. Yaklaşık bir haftadır bu tarifeye geçiş yapmak istiyorum; ancak geçiş sırasında uygulamada farklı fiyatlarla karşılaşıyorum ve bu nedenle tarifeye belirtilen tutar
"Yardımları için Mehmet beye teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden kendi hattım için t...arife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında Vodafone
"Fevzi bey teşekkürler iyi ki varsınız"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için şu an ayl...ık 380 TL ödüyorum, tarife bitiş tarihi de Mart 2021 olarak görünüyor. 25 Ş
"Sağolul"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve ...taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Ancak bana yine aynı 10 GB paketi bu ke
"Hemen dönül sağladılar çok kibar ve açıklayıcı konuştular teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde, saat 13.41’de Vodafone hattımla ilgili Şikayetvar ...üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, beni +90 ***********22 numaralı hatt
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100