Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Sadakatime Uygun Teklif Alamadığım İçin Hayal Kırıklığı

İbrahim
İbrahim
Vodafone
9 Nisan 20:3712

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak mevcutta bana sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için kendime uygun bir tarife bulamıyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana makul, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir abonesi olduğum halde sadakatime uygun, avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un, mevcut kullanım haklarıma yakın içerikte, piyasaya göre daha makul ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.

9 Nisan 23:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 13:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uzun Süreli Abonelere Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmadı

Mehmet
Mehmet
Vodafone
12 Şubat 20:1543

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücre...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
9 Nisan 14:41175

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...

Vodafone Taahhüt Sonrası Uygun Fiyat Teklifi Sunmuyor

Recep
6 Şubat 10:45113

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün süresi doldu ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri