Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Sadakatime Uygun Teklif Alamadığım İçin Hayal Kırıklığı

13

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak mevcutta bana sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için kendime uygun bir tarife bulamıyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana makul, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir abonesi olduğum halde sadakatime uygun, avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un, mevcut kullanım haklarıma yakın içerikte, piyasaya göre daha makul ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.

9 Nisan 23:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 13:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uzun Süreli Abonelere Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmadı

48

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücre...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi

182

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...

Çözüldü

Sadakatine Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması

229

"Teşekkür ederim tarifeyi uygun fiyat yaptığınız için"

Vodafone Taahhüt Sonrası Uygun Fiyat Teklifi Sunmuyor

115

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün süresi doldu ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri