to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut tarifemin adı Uyumlu 13 GB ve bu tarife için aylık yaklaşık 271 TL ödüyorum. Bu ay içerisinde tarifemin süresinin dolacak olması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım.
Yapılan görüşmede bana yeni tarife için önerilen paketler, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde fiyatlarla sunuldu. Üstelik önerilen paketler, internet hakkı başta olmak üzere içerik olarak mevcut tarifemden daha düşük ve yetersizdi. Son görüşmede teklif edilen ücretin 400 TL’nin üzerinde olduğu ve buna rağmen internet hakkımın şu an kullandığımdan daha az olacağı belirtildi. Bu durum, yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un bana bu kadar yüksek ve içerik olarak daha zayıf paketler önermesinden dolayı beni rahatsız etti.
Ben, uzun süreli bir abone olarak hem fiyat hem de paket içeriği açısından mevcut tarifeme yakın, makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Şu anda ödediğim ücretten çok daha yüksek, üstelik daha az içerik sunan tarifeleri kabul etmiyorum. Uygun bir tarife alternatifi ile tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hatta yıllardır aboneyim. Uyumlu 13 GB tarifesini 2025 Temmuz ayında 280 TL aylık ücretle kullanmaya başlamıştım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay daha vardı. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün bittiği, aksi halde faturamın 750...
Yıllardır, hattı aldığım günden beri Vodafone kullanıyorum ve oldukça eski bir müşterinizim. Buna rağmen şu anda kullandığım Uyumlu tarifede sunulan internet miktarı çok az, fatura tutarı ise gereğinden fazla yüksek kalıyor. Şubatta taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tekliflerde paket içeri...
Vodafone faturalı hattımda 21.07.2025 tarihinden beri uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ve bu ücretin, özellikle çevremdeki arkadaşlarımın çok daha uygun fiyata çok daha fazla internet kullanabildiğini gördükçe, oldukça yüksek olduğunu düş...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...
Yorumlar