Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Karşılanmadı

187
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çok iyi

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır sözleşmem yenileneceği için uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum, ancak Vodafone’un sunduğu fiyatlar oldukça yüksek.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm fakat tarafıma makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mevcut piyasa koşullarına ve gelir durumuma uygun, daha erişilebilir fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum.

Vodafone’un, taahhüdü bitmek üzere olan bir müşterisi olarak bana uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve bu konuda tekrar değerlendirme yaparak makul bir teklif ile dönüş sağlamasını talep ediyorum.

Mehmet
9 Nisan 20:32

Çok iyi

9 Nisan 20:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

401

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen son dönemde faturalarımd...

Taahhüt Yenileme Döneminde Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Talebi

102

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen bana uygun, makul bir fatura ...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri