Taahhüt Bittiğinde Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Karşılanmadı
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır sözleşmem yenileneceği için uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum, ancak Vodafone’un sunduğu fiyatlar oldukça yüksek.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm fakat tarafıma makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mevcut piyasa koşullarına ve gelir durumuma uygun, daha erişilebilir fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, taahhüdü bitmek üzere olan bir müşterisi olarak bana uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve bu konuda tekrar değerlendirme yaparak makul bir teklif ile dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Çok iyi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












