to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone’un uzun süredir faturalı hattını kullanan bir müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma yaklaşık bir aydır 20 GB internet içeriği için 370 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor. Bu rakamın piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Yeni gelen müşterilere sağlanan avantaj ve kampanyaların, yıllardır hattını kapatmayıp kullanan sadık müşterilere sunulmamasını adil bulmuyorum. Aynı operatörde kalmaya devam etmek isterken bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
En az 20 GB internet içeriğine sahip, bütçeme uygun olacak şekilde mümkünse bu fahiş fiyattan çok daha uygun bir tarifenin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
