to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için yaklaşık son 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş talebim sürekli olarak reddediliyor. Görüşmelerde, kendi belirledikleri daha yüksek ücretli bir tarifeyi kabul etmem için adeta zorlanıyorum ve talep ettiğim daha uygun bir seçeneğe yönlendirilmiyorum.
0543 *** ** 42 numaralı hattım için bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve müşteri temsilcilerinin dayattığı değil, benim talep ettiğim uygun tarifelerin sunulmasını istiyorum.
Vodafone abonesi olarak 0545******** numaralı hattım için sabit sözleşmeli, faturalı bir tarife talep ediyorum; ancak tarafıma sunulan tarifelerin aylık yaklaşık 468 TL ve üzeri gibi oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. İhtiyacıma ve bütçeme uygun, daha makul bir sabit tarife sunulmadığı için ...
Vodafone hattım için mağaza üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçirildim. Ancak geçiş yaptığım bu yeni tarifenin ücreti 450 TL ve bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde hem mağazadaki görevliler hem de müşteri hizmetleri tarafı bana uygun ba...
Yaklaşık bir aydır Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir tarife geçişi yapmak istediğimi belirtiyorum. Mevcut Uyumlu 15 tarifemi uygun bir fiyatla yenilemek veya farklı bir uygun fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri bana sürekli o...
Yorumlar