Vodafone Tarafından Tarifede %100 Zam İtirazı
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...Taahhüdüm bittiği halde ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de çağrı merkezinden tarafıma uygun bir tarife sunuluyor, sürekli aynı noktaya dönüyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı me
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikl...e 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarife ücretimin 2.000 TL'nin üzerine çıkarılması gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Bir müşterinin taahhüdü bitti diye mevcut paket ücretinin bir anda bu seviyelere
"Sorunum hemen çözüldü"
"Beni arayıp, tamamen isteğim doğrultusunda tarife değişikliği yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugün itibarıyla taahhüdüm bitiyor. 80 GB internet içeren tarifemi kullanıyo...rum; bu tarifeye benzer bir paketin 518 TL civarında olması gerekirken, bana aynı içerik için yaklaşık 1500 TL gibi aşırı fahiş bir fiyat söyleniyor. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri

"Vodafone Çözüm Uzmanı ekibi geri dönüşü için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde... müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tarife önerileri fahiş zaml
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarifeden yararlanmak isterken, son... dönemde yapılan artışlarla birlikte tarifemin ücreti benim için oldukça yüksek hâle geldi. Şu an için aylık 230 TL ödüyorken yeni tarifeyle ücret 360 TL’ye yükselecek ve bu artış
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim her şey için sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu and...a 5g Hazır 20 GB tarifesindeyim ve aylık 370 TL ödüyorum. Köyde yaşayan bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 470 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitişi yaklaşırken tarafım arandı ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak s...unulan tüm tarifelerin fiyatları, mevcut kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edilebilir bulmadım. Ben, özellikle sosyal medya kullanımının int
"Daha önce yaşamış olduğum tarife değişikliği sorunuyla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş ve problemim kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca benimle yakından ilgilenen İmran Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi konuya profesyonel, çözüm odaklı ve ilgili bir şekilde yaklaşarak mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Gösterdiği ilgi, nezaket ve destek için İmran Hanım’a teşekkür ediyor, Vodafone’a müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında 60 GB intern...et içeren, aylık ücreti 745 TL olan tarifeye geçiş talebinde bulundum. Arad
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
"Ümran hanıma çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 190 TL olan tarife ücretimin, taahhüdüm bi...ttikten sonra herhangi bir makul açıklama ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL
"Hemen iletişime geçildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anki taahhüdüm 20 gün sonra sona e...recek ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Yarın taah...hüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan y
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
Vodafone mobil hattım için dün akşam üzeri Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Mevcut 15 GB... internet içeren tarifemden, uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde gördüğüm 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 370 TL fiyatlı tarifeye geçmek üzere işlem
Vodafone’da 5g Hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifenin farklı müşterilere benden çok daha düşük ücretle su...nulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ben bu tarife için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum; ancak aynı paketi kullanan başka bir kişiye 450 TL civarında bir ücret verildiğini, yakl
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için Red 60 GB tarifesine geçmek üzere 11 Eylül Cu...ma günü saat 13.15’te Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bu görüşmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99