5G 25 GB Tarifemde Veri Hızı Çabuk Biter Ve Daha Yüksek Kotalı Pakete Geçiş Talebi
Vodafone’un 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Önceden de benzer şekilde kullanmama rağmen son dönemde internet paketim çok daha hızlı bitmeye başladı ve mevcut paketim günlük ihtiyacımı karşılamıyor.
Hat numaram 5427****65’tir. Makul bir ücret karşılığında interneti bol olan, daha yüksek kotalı bir tarifeye geçmek ve gerekirse taahhüdümün bu doğrultuda yenilenmesini istiyorum. Mevcut tarifemin kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı bir tarifeyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Tarife seçeneklerimin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde sunulmasını, bütçeme uygun, yüksek internetli bir pakete geçirilmemi ve bu sürecin herhangi bir mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim.















