to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Teklifi Alınamadı
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife önerilmedi ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmediğini hissettim. Hem GB miktarı hem de sosyal medya kullanımı açısından net, anlaşılır ve ihtiyacımı karşılayan bir teklif alamıyorum.
İhtiyacıma uygun, 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar irtibata geçilerek net bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
