Vodafone’da Sadık Müşterilere 40GB Tarife Ücretinde Yaklaşık %100 Zam

Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 40 GB internet içeren tarifeme aylık 331,25 TL ödüyorum. 7 Kasım 2026 tarihinden sonraki yeni dönem için ise aynı tarife bana 660 TL olarak sunuluyor. Aynı pakete yüzde yüze yakın bir zam yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum.

Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu fiyatlar tarafıma bildirildi. Dikkatimi çeken nokta, her zaman başka operatörden geçecek müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, yıllardır hattını kapatmadan kullanan mevcut müşterilerin çok daha yüksek fiyatlara mecbur bırakılmasıdır. Diğer operatörleri kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, onlarda da zam olduğunu ancak bu kadar fahiş bir artışla karşılaşmadıklarını öğrendim.

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak beklentim, sadık müşterilerin korunması ve daha özenli bir fiyat politikası izlenmesidir. Mevcut tarifemin yeni dönem ücretinin makul seviyeye çekilmesini veya bana daha cazip ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. 0542*****83 numaralı hattım üzerinden yapılan bu fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum, aksi takdirde bu fiyat politikası nedeniyle hat taşımayı ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağım.