Yüksek Tarife Şikayetim Ve Bayi Yardımsızlığı

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Van ilinde, kendi adıma kayıtlı olan 0541********76 numaralı hattımda tarife fiyatlarının sürekli yüksek olmasından ve bana uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içerisinde Vodafone bayisine giderek durumu anlattım ve daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bayi tarafında bana yardımcı olunmadı, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı ve mevcut yüksek ücretleri ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım.

Vodafone’dan, kullandığım hat için piyasa koşullarına ve gelir durumuma daha uygun, makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma gerçekten yardımcı olunmasını talep ediyorum.