to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Şikayetim Ve Bayi Yardımsızlığı
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Van ilinde, kendi adıma kayıtlı olan 0541********76 numaralı hattımda tarife fiyatlarının sürekli yüksek olmasından ve bana uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içerisinde Vodafone bayisine giderek durumu anlattım ve daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bayi tarafında bana yardımcı olunmadı, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı ve mevcut yüksek ücretleri ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım.
Vodafone’dan, kullandığım hat için piyasa koşullarına ve gelir durumuma daha uygun, makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma gerçekten yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
