to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeme son dönemde aşırı zam yapıldı. Daha önce yaklaşık 270 TL ödediğim tarife ücreti bir anda 470 TL’ye çıkarıldı. Yani neredeyse yüzde yüze yakın bir artışla karşı karşıya bırakıldım.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek, uzun süreli müşteri olmam nedeniyle daha makul bir fiyat sunulmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve beni tatmin eden bir çözüm üretmediler. Ne zamla ilgili mantıklı bir açıklama yapıldı ne de makul bir alternatif önerildi.
Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olduğum da dikkate alınarak, mevcut tarifem için çok daha makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy...
Yorumlar