Vodafone Tarife Değişikliği haksız artışı

Vodafone bana 12 ay tarife yenilemeye 12 ay red 50 GB tarifesi sundu 409 TL. Buradan aradılar, 409 TL yok, 432 TL var dedi. TM dedim, kabul ettim, tarife geçiş baba 432 TL değil de 632 TL yapmış. Sorun düzeltilmezse, faturasız geçiş yapın, Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açıp Tu*** geçeceğim. Mahkeme,...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V...

Vodafone hattım için yıllık sözleşmem şubat sonunda biteceği için 16 Şubat’ta arandım ve mevcut tarifemin vergiler dahil 168 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi, bu ücreti onayladım. Buna rağmen Vodafone Online işlemlere girdiğimde tarife ücretimin 377 TL, vergilerle birlikte ise 403 TL olarak gö...

Vodafone müşteri temsilcisi tarafından geçtiğimiz günlerde arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemle ilgili bir kampanya olduğu, internet kotamın 5 GB artırılacağı ve faturamda 15 TL indirim yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda, tarifemin bu şekilde güncelleneceği söylenerek o...

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve mevcut paketim 15 Mart’ta sona erecek. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca sunulan yeni tarifelere baktığımda, hem daha az kullanım hakkı verildiğini hem de şu an ödediğim ücre...

Merhaba, Vodafone habersiz tarife ücreti fiyat artışı hakkında sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ocak ayında yenilendiği söyleniyor ancak tarife detaylarımda başlangıç 16.04.2025 bitiş 06.04.2026 olarak görünmektedir. Acilen sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

31.01.2026 tarihinde 0544********58 numaralı hattan arandım ve hattımda ek paket satın aldığımı, istersem iptal edebileceklerini söylediler. Ben böyle bir ek paket almadığımı belirttim, onlar da iptal için onay isteyip benden onay aldılar. Numaranın güvenilir olup olmadığı konusunda şüpheye düştüğüm...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone kullanıcısıyım, iki adet aktif hattım ve ev internetim bulunuyor. 26.09.2025 tarihinde her iki hattım için de 279 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu işlemi yaparken müşteri temsilcisine özellikle her ay ücret artışı olup olmayacağını sordum, “279 TL’den bir lira fazla ödeme...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yenileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması ben...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 8 tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut tarifemin yeni dönem fiyatının 800 TL olacağını öğrendim. Buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı indirimler ve kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Yıllardır müşteri o...

Vodafone mobil hattımda tarife yenilemesi sırasında sürekli olarak abartılı fiyatlarla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bana sunulan fiyatlar önceki dönemlerde ödediğim ücrete göre oldukça yüksek çıkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil; daha önceki yenilem...

Kullandığım sınırsız video red'li 50 GB tarifemin taahhüdü 30 Kasım 2025'te doldu ve aynı gün Vodafone uygulaması üzerinden bir üst pakete geçiş işlemi yaptım. Seçtiğim yeni tarife sınırsız GB red tarifesi idi ve uygulamada bu tarifeye yönelik 12 aylık ve 24 aylık olmak üzere iki teklif sunuluyordu....

Vodafone’a ait 5331****34 numaralı faturalı hattım için kasım sonu veya aralık ayı gibi tarife değişikliği sebebiyle operatörünüz tarafından arandım. Eski tarifeme devam edebileceğim, sadece bir miktar fiyat artışı olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eski tarifemde 30 GB internet kul...