to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çözüldü sanırım"
Vodafone faturalı hattımda, Haziran ayına kadar 241 TL olan tarifem, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 420 TL'ye çıkarılmış. Bu artışı faturamı incelediğimde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği yapıldığını söylediler fakat bana bu konuda hiçbir şekilde ulaşıl...
"Teşekkürler"
Ben Ferah s**** Uyumlu 13 GB Vodafone mobil hattımın tarifesi uzun süredir 210 TL olarak faturalandırılmaktayken, herhangi bir bilgilendirme, onay vey...
13 Ekim tarihinden beri Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Bu değişiklik nedeniyle faturamda artış yaşadım. Üstelik önceki tarifemin taahhüt süresi henüz dolmamıştı. Konu ile ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında g...
"Sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ümraniye Dudullu’daki Vodafone bayisi tarafından aranarak yanlış bilgilendirme sonucu Red tarifemde değişiklik yapıldı. Bana eski...
11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Önceden kullandığım tarifede 22 GB internet ve 2.000 dakika konuşma hakkım vardı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, aynı haklarla ve aynı ücretle devam edeceğim söylendi. Ancak yeni tarifemde 20 GB internet v...
"Eski tarifeme geçiş sağlandığı bilgisi Vodafone dan mesaj geldi. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 gündür Vodafone telefon hattımda yanlış tarife uygulanıyor. 30 Temmuz’da beni arayan Vodafone müşteri temsilcisi, paketimin süresinin dolm...
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Vodafone hattının geçtiğimiz yıllarda tarife ücretlerindeki abartılı artışı, kullanmadığım ve limitini düşürmek istediğim (paket içindeki internet ve dakika azaltımı talebi) halde, müşteri hizmetlerinin bunun mümkün olmadığını söylemesiyle mecburen yüksek fiya...
"İlgiden dolayı Teşekkür ederim"
Vodafone telekomünikasyon şirketi, adıma kayıtlı olan ancak oğlumun kullandığı ve an itibarıyla 210 TL ödediğim faturamın, aynı kazanımlar (15 GB) ile...
Şu anda kullanmakta olduğum sosyal medya sınırsız paketinden devam etmek istiyorum fakat kullanmış olduğum tarifenin ücretinin 6 katı bir ücrete tabi tutuluyorum bu haksız fiyat artışını kabul etmiyorum. Makul bir zam tabii ki kabul edilebilir. Şu an ödediğim faturanın üstünde bir fatura ödeyerek ha...
Yıllardır Vodafone'luyum ama sürekli her sene kullandığım tarifenin üstüne yüksek miktar eklenerek öneri sunuluyor. Ancak yeni tarife taşıyan insanlar...
"Teşekkürler"
Vodafone tarife yenileme fiyatları her sene olduğu gibi bu sene de aşırı yüksek. Yıllardır müşterisi olan kişilere bu derece yüksek fiyat vermeleri hi...
Vodafone sadık müşterilere yapılan haksız tarife geçişi benim tarifem 330₺ kampanyam bitecekmiş. Bana önerilen paket 450₺ deniyor. Bu resmen haksızlık! Asla kabul etmiyorum. Bu kadar zam olur mu? Mu, yıllardır Vodafone kullanıyoruz. Sadık müşteriler el üstünde tutulması gerekirken yeni gelenlere da...
Vodafone operatörüne ait üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hat bulunmakta. Bunlardan en yüksek tarifede olan hatlarım için 40 GB, 4000 dakika, 250 SMS için 349 TL öderken, kayınvalidemin kullandığı, içerisinde sadece 1 GB internet, 1000 dakika, 100 SMS olan tarife için 140 TL'den 260 TL'ye çıkarmak is...
Adil olmayan tarife ücret artışı! Emekli 68 yaşında adamım. 160 TL'ye kullandığım tarifem için bana 300 teklif ediyorlar. Emekli tek maaşla geçinen bir kisi için adil bir artışmı? Ben emekli maaşıma %16 zam zam aldım tarifem için bana neredeyse %80 zam yapmak istiyorsunuz nerede adalet?
"Hüseyin bey sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
117 TL olan faturamı 331 TL yaparak %100'den fazla bir artış yaşattılar. Bunun yasal bir sınırı varken, üstelik yeni gelen müşterilere daha zengin içe...
"Vodafone şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptı ve çözüm sağladı. Feyzi Bey’in profesyonel ve ilgili yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, memnuniyetle kullanmaya devam edeceğim."
Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu süre zarfında firmanıza duyduğum güven nedeniyle hizmetlerinizi kullanmaya devam ettim. Ancak so...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüdüm biteceği için Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. 120 TL olan tarifemin yerine daha az internet paketi olan bir tarifeye şu an ödediğim fiyatın 4 katı kadar farkla geçirilmek istendim. Gereğinin ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
31/08/2024 tarihinde sona eren tarifem üzerine Vodafone tarafından tarife yenileme teklifi aldım. Buna göre ilk 3 ay 150 TL, sonraki 9 ay ise paketimin 250 TL olacağı vaat edildi. Ancak 01/01/2024 tarihinde tarifemin aylık 325 TL olarak güncellendiği bilgisini aldım. Yapılan bu zam mevcut anlaşmaya ...
"Teşekkürler"
Vodafone indirimli tarifem 21.112024 tarihinde sona erdi. Ödediğim tutar 300 TL ile 22.11.2024 tarihine tarife bedeli 780TL olarak güncellenmiş. İş ar...
Yaklaşık 26 yıldır kesintisiz olarak 0542********58 no lu Vodafone hattını kullanıyorum. Hattımın yıllık tarife sözleşmesi yenilenirken % 100 den fazla zam yapılarak 320 TL oldu. Bunca yıldır Vodafone kullanmamın bana herhangi bir avantajı olmadı. Haksız fiyat artışının düzeltilmesini talep ediyorum...
Ben yıllardır Vodafone operatörü kullanmaktayım. Ama bu ay tarifemde çok fazla fiyat artışı görüntüledim. 162 TL lik paketim 516 TL lere kadar çıkmış tarafıma hiçbir bilgi ve tarife sunulmadan. Yapılan bu haksız kazancı kabul etmiyorum. Ayrıca Vodafone uygulaması üzerinden de aşırı yüksek fiyatlı t...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
