Sabit Fiber İnternet Kesintisi Ve 48 Saatlik Çözüm Bekleyişi

Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. Geri dönüşüm sebebiyle yan binamız yıkılırken dışarıdaki kablolar koparıldı ve o andan itibaren internetimiz tamamen gitti. 29 Ekim’den bu yana evde hiç internet erişimimiz yok.
Ben evden çalışan biriyim ve aynı sıradaki bütün binalarda, ayrıca bizim apartmanda da kimsenin interneti çalışmıyor. Buna rağmen 48 saati aşan süre geçmesine karşın herhangi bir müdahale yapılmadı, hâlâ bağlantı yok. Türk Telekom’a arıza kaydı açtık, 1784912512 numaralı kaydımız bulunuyor.
Hem iş hayatım hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamız ve cadde üzerindeki kablo hasarının ekipleriniz tarafından acil olarak tespit edilip onarılmasını ve internet hizmetimizin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum.














