Vodafone Hattıma İzinsiz Tehdit SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde saat 12:03’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu ad...ına 0543********20 numaralı hattan “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gü
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde saat 12:03’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu ad...ına 0543********20 numaralı hattan “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gü

"Arayan temsilci çok bilgili ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak 22 GB’lik tarifeye geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda hattıma yanlışlıkla 18 GB’lik tarife

7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’le...r gelmektedir. Bu mesajlar için hiçbir onay vermedim; hangi amaçla, kim tarafından ve neye dayanarak gönderildiğini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Sürekli gelen bu kodlar ne

Vodafone faturalı hattımda 07.02.2026 tarihinden itibaren SMS alma ve gönderme tamamen kesildi. Aynı zamanda mobil imzam...ı da kullanamıyorum. Özellikle e-Devlet, banka ve UYAP işlemlerimde süreli ve kritik onaylar gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İşlemlerimin çoğunu SMS doğrul

Vodafone hattım üzerinden “Mobil Erik” isimli bir servise hiçbir onayım ve ...bilgim olmadan abonelik yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan

09.02.2026 tarihinde saat 13:52’de Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gün...ü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ismim ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Benim Nurtaş Hukuk Bürosu ile ya da herhangi bir arabul

Asker yeğenimin Vodafone hattı var. Arama yapmaya çalıştığı zaman sürekli olarak “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ...uyarısı geliyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj atabiliyor. Müşteri hizmetleri ise hattın aktif olduğunu, kısıtlamanın kaldırıldığını söylüyor. Defalarca, yaklaşık 10 kez müşter

09.02.2026 tarihinde saat 17:34’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gün...ü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı kendi adıma fatural
Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 05 numaralı hattım için Şubat ayı içerisinde gerçekleştirmiş olduğum umre ziyaretim önces...inde, 28 Ocak tarihinde SMS ile Umre Paketi satın aldım. 19.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da umre ziyaretimi gerçekleştirirken, hattımda hiçbir şekilde iz

09.02.2026 tarihinde saat 10:49 civarında, kendi adıma kayıtlı olan Vodafon...e hattıma “soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma için bugün dönüş sağla

"Dijitalleşen sistemlerde büyük kurumların isimlerinin kullanılması çok üzücü, dolandırıcılara fırsat vermeyen Vodafone yetkililerinin şikayetlere hızlıca dönüş yapıp müşteriyi bilgilendirdiği için teşekkür ederim."
09 Şubat tarihinde S***** Hukuk Bürosu adına gönderilen bir SMS aldım. Mesa...jda “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasındadır” anlamına gelen bir ifade kul
09.02.2026 tarihinde saat 16:44’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gün...ü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ismim ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Ne Nurtaş Hukuk Bürosu ile ne de herhangi bir arabuluc

"Teşekkürler"

Vodafone mobil hattımda tek kullanımlık şifre sorunu yaşıyorum. Hattıma hiçbir şekilde tek kullanımlık şifre SMS’i gelmi...yor ve bu nedenle gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak karşıma sürekli Tobi isimli yapay zeka çıkıyo

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS... göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına “Yanımda” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin ardından faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız b
"Benimle ilgilenen Fevzi bey çok nazik ve sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Oğlum için 07.02.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın al...dım. Hat yaklaşık 24 saat sonra aktif oldu. Hemen rehbere gerektiğinde ulaş

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği için bugün tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarif...em 1 yıl ötelenerek devam ettirildi. Ancak bu görüşmeden ve iznimden bağımsız olarak hattıma internet, arama ve mesajdan oluşan 3’lü akıllı aşım paketi tanımlandığını öğrendim. 09
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilen yeni sim kartım, evde olmadığım bir ana denk geldiği için teslim edilm...edi. Kurye daha sonra tekrar geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de SMS, mail gibi herha

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “ağa ulaşılamıyor”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir numaraya SMS gitmiyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve bu durum günlük iletişimimi

"Çok teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 Salı günü saat 13.56’da Vodafone hattıma “Vodafone ayrıcalıkla...rıyla hattınızı kullanmaya devam ettiğiniz için teşekkür ederiz. 1 ay 15 GB

8 Şubat saat 23:44’te Vodafone hattıma sonu 6110 ile biten bir numaradan tehdit içerikli bir mesaj geldi. Mesajda, benim... adıma yazılmış gibi durup kızım hakkında uygunsuz ve rahatsız edici ifadeler kullanılmış, bu durum tamamen bilgim dışındadır. Mesajı atan numarayı tanımıyorum ve hiçbir şekilde bu

Erkek arkadaşım bugün askere teslim oldu ve Askercell hattı aldı. Arama yapabiliyoruz ancak karşılıklı olarak SMS gönder...emiyoruz. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, kendisi Askercell hattından ne bana SMS atabiliyor ne de benim gönderdiğim SMS'ler ona ulaşıyor. Hem kendi hattımın hem de Askercell hat

"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Vodafone hattıma bugün Authentify başlığıyla toplam dört kez SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Sayın müşterimiz, güncel sitem...iz 1572. Tek kullanımlık şifreniz: 347102 b337” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bu şifreyi gerektirecek hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir siteye üye olmadım veya giriş denem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100