Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Tarif Artışı Ve Hakların Korunması Talebi

profile
Özlem
23 Mart 00:34
13

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta sonra bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifemdeki haklarımın yarıya düşürüleceği, buna rağmen şu an ödediğim 270 TL’lik faturamın 405 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Sonrasında bu yeni tarifeyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve onay SMS’i de gönderildi.

Görüşmede özellikle haklarımın aynı şekilde korunmasını ve en azından makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ettim; buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu durum düzeltilmezse tarifeyi değiştirmeyi düşünüyorum.

E*** D******* adına kayıtlı 543*****38 numaralı Vodafone faturalı hattım için, mevcut haklarımın korunmasını ve ücretin makul seviyede tutulmasını, aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

vodafoneda-tarif-artisi-ve-haklarin-korunmasi-talebi-2.jpg
vodafoneda-tarif-artisi-ve-haklarin-korunmasi-talebi-1.jpg
Özlem
Özlem
23 Mart 00:13
vodafone-sikayeti-1.jpg

Teklif edilen tarife

23 Mart 01:32 (Şikayetten 58 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarifemde 227 TL’den 340 TL’ye Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

profile
Durmuş
20 Ocak 18:37
109
Tarifemde 227 TL’den 340 TL’ye Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Tarife Teklifi Ve Cevapsız Şikayet

profile
27 Aralık 2025 17:46
93
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıp, yanımda uygulamasındaki tarifelerden bağımsız yeni teklif sundular. Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone ile 12 ay daha devam etme kararı aldım. Tarafıma sunulan ilgi ve alaka için teşekkürler"
fahis-tarife-teklifi-ve-cevapsiz-sikayet-2.jpg
fahis-tarife-teklifi-ve-cevapsiz-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri