Vodafone'un Dini SMS Ayrımcılığı

Vodafone faturasız mobil hattıma, bugün itibarıyla Müslümanların bayramına yönelik kutlama SMS’i gönderildi. Resmi kayıtlarımda Müslüman olmadığım bilgisi Vodafone’da zaten bulunmasına rağmen, bu şekilde dini içerikli toplu mesajlarla diğer abonelerle aynı kategoride değerlendirilmemden rahatsızlık duyuyorum.

Ayrıca din temelli kampanya ve indirimler yapılması, diğer inançlara mensup ya da inançsız müşteriler açısından kendini dışlanmış ve ikinci planda hissetmeye yol açmaktadır. Bu durumun müşteri kitlesi içinde ayrımcılık algısı oluşturduğunu ve Müslüman olmayan kullanıcıları ötekileştirdiğini düşünüyorum.

Herhangi bir onay vermediğim, inancımla uyuşmayan bu tür dini ve bayram içerikli SMS’leri almak istemiyorum. Vodafone’un veri işleme ve segmentasyon süreçlerinde din ve inanç hassasiyetlerine dikkat ederek hattımı bu tür kampanya ve kutlama mesajları dışında bırakmasını, numarama artık dini içerikli SMS gönderilmemesini ve pazarlama/iletişim dilini tüm müşterilerine eşit mesafede olacak şekilde gözden geçirmesini talep ediyorum.