Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SMS Onayı Gelmediği İçin Migros 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamadım

21 Mart 20:32149
Zubeyde'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattım üzerinden sunulan Migros 750 TL Money kampanyasından faydalanmak istiyordum. 19 Mart’ta Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim, ancak kampanyaya katılım için gerekli olan SMS onayı tarafıma hiç gönderilmedi.

Vodafone tarafından kampanya SMS’i gelmediği için Migros 750 TL Money hakkımdan yararlanamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum fakat sistem tarafından yönlendirilmediğim ve SMS gönderilmediği için mağdur oldum.

GSM numaram 5327****99’dur. İnceleme yapılarak, hak etmiş olduğum 750 TL Money’nin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mart 21:15 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 14:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zubeyde
23 Mart 10:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri