SMS Onayı Gelmediği İçin Migros 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamadım
Vodafone hattım üzerinden sunulan Migros 750 TL Money kampanyasından faydalanmak istiyordum. 19 Mart’ta Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim, ancak kampanyaya katılım için gerekli olan SMS onayı tarafıma hiç gönderilmedi.
Vodafone tarafından kampanya SMS’i gelmediği için Migros 750 TL Money hakkımdan yararlanamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum fakat sistem tarafından yönlendirilmediğim ve SMS gönderilmediği için mağdur oldum.
GSM numaram 5327****99’dur. İnceleme yapılarak, hak etmiş olduğum 750 TL Money’nin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















