Online Check In İçin Koltuk Bulunamaması Ve Ücretli Koltuk Teklifi Nedeniyle Mağduriyet
16.08.2026 tarihinde saat 12.10’da gerçekleşecek Trabzon – İstanbul uçuşum için THY uygulaması üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistemde “online check‑in için uygun koltuk bulunmamaktadır, işleminizi havalimanı kontuarlarından gerçekleştirebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu durum üzerine THY müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an için sadece ücretli koltuk satın alabileceğim, standart koltuk kalmadığı ve biletimin iptal edilebileceği söylendi. Uçağa binip binemeyeceğim konusunda belirsizlik yaşatılması ve sırf koltuk satışı için böyle bir süreçle karşı karşıya kalmam beni mağdur ediyor.
Ben yarınki Trabzon – İstanbul uçuşumun herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve biletim için check‑in işleminin yapılmasını talep ediyorum. Uçuş hakkımın korunmasını ve bu belirsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.









