to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sürekli Birincil SMS Size Mesaj Gönderdi Uyarısı
Vodafone hattımda bugün itibarıyla sürekli “Birincil SMS size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Gün içinde yaklaşık 10 defa bu uyarı ekrana geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi, bakiye azalması veya faturamda bir artış fark etmedim; ancak bu uyarının ne anlama geldiğini ve hattım için bir risk oluşturup oluşturmadığını bilmek istiyorum.
Vodafone’un hattımı kontrol ederek bu uyarının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapmasını, gerekiyorsa bu uyarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
