Yetkisiz Onay Kodlarıyla Gelen Endişe Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

"Teşekkürler"
Aile bireyim adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza 26 Ekim 2024 Cumarte...si günü saat 00:07 civarında ve sonrasında birkaç defa daha “iatsms” isimli

"Teşekkürler"
Aile bireyim adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza 26 Ekim 2024 Cumarte...si günü saat 00:07 civarında ve sonrasında birkaç defa daha “iatsms” isimli

Vodafone üzerinden hattımı kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve imzalarımızı attık;... başvuru sürecimiz ise aslında daha da öncesine dayanıyor. Tüm evrakları ve imzaları tamamlamamıza rağmen, üzerinden 10 günü aşan bir süre geçtiği halde kurumsal hatta geçişimiz hâ
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için yeni şifre almam gerekiyo...r; ancak 7000’e SMS göndererek şifre yenileme işlemini yapmak istediğimde mesaj hiçbir şekilde gönderilmiyor. Bu nedenle hattımla ilgili faturamı, kullanım detaylarımı ve üzerime

Vodafone hattıma bugün itibarıyla “Kullanmış olduğunuz numara, 5********** numaralı GSM numarasına irtibat numarası olar...ak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben Vodafone nezdinde böyle bir talepte bulunmadım, hattımın herhan
Vodafone hattımla 6 Ocak Salı günü saat 02.17’de 5664 servisine araç sorgulama için yalnızca 1 adet SMS gönderdim. Buna ...rağmen faturama 2 kez ücret yansıtılmış ve benden toplam 550 TL alınmıştır, oysa tek SMS için 275 TL ücret kesilmesi gerekiyordu. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde, bunun

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan işlem yapıldığın...ı fark ettim. 25.01.2026 tarihinde hattımın mesaj dökümlerini kontrol ettiğ

26.01.2026 tarihinde saat 10.17’de Vodafone hattıma “sn Tarafımıza intikal eden arabuluculuktaki dosyanızın son onay gün...üdür, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Öz Yüce Hukuk 0212***0580” şeklinde, “önemli duyuru” başlıklı bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde adeta hakkımda bir dosya varm

Vodafone'dan 24.01.2026 tarihinde aldığım SIM kartı (Gönderi No: 2026012462933586, Gönderici Sipariş No: 4096131) tarafı...ma ulaştıracak olan "Dijital Kurye" adlı firma, gelen mesajda ürününüzü 25.01.2026 tarihinde gün içinde size ulaştıracaktır diye bildirmişti. 25.01.2026 sabah saat 9 sularında gele

Vodafone tarafından iademin yapılabilmesi için 21.01 tarihinde SMS ile IBAN... bilgisi girmem gereken bir link gönderildi. Ancak bu linke girdiğimde süre

"Teşekkürler"
Vodafone, Migros'ta 100 TL Money Puan Kampanyasında Premium üyesi olduğum i...çin 2 kez tanımlanması gereken kodların birinde hata mevcut. Kod olması ger

20 Ocak’ta hattımı Vodafone’a taşımak için 20 GB’lik bir tarifeye başvurdum. Başvuruyu internet üzerinden ve müşteri hiz...metleri aracılığıyla yaptım. Buna rağmen 27 Ocak olmasına karşın hattım hala açılmadı ve eski operatörümdeki süremin bitmesiyle birlikte telefonum tamamen hatsız kaldı. Bu süreçte

"Hemen çözdüler teşekkürler"

Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir numara ve tarife seçerek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. ...E-Devlet üzerinden de gerekli onayları vererek tüm resmi prosedürleri tamamladım. Başvurumun ardından SMS ile tarafıma, hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği ve beli
"Ücretsizmiş attığımız SMS. Çok güzel bir şekilde nezaketle izah edildi. Kurulan iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Money’nin 100 puan hediyesi kampanyası kaps...amında, 5818 numarasına gönderilmesi için tarafıma verilen kodu annemin fat

17 Ocak 2025, saat 11.59’da Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak şifre benzeri bir kod gö...nderilmiştir. Bu kodun ne amaçla, hangi işlem için gönderildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Hattımda şu an için bir işlem, para çekimi veya abonelik değişikli
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 16 Ocak tarihinde hattıma, aktivasyon esnasında abonelik sözleşmesi, yetkili kimli...k belgesi ve şirket evraklarında eksiklik olduğu, hattımın kısıtlanmaması için en yakın Vodafone mağazasına gitmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Oysa bu hat açılırken gerekli tü

Vodafone faturalı hattıma birkaç gündür “iatsms” isimli bir yerden sürekli ...onay kodu SMS’leri gelmektedir. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmıyo

"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp tarafıma açıklayıcı bilgi verilmiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı h...alde 26 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50’de Playweez isimli bir servisten SMS

Vodafone faturalı hattıma 25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, bilgim ve onayım dışında bir SMS ile kod gönderildi.... Bu kodun neden gönderildiği, hangi işlem için kullanıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamaktadır. Şu an için faturamda
Vodafone sabit hattıma ocak ayı başından bu yana günde 3–4 kez “iatsms” adı altında SMS gelmektedir. Bu mesajların içind...e sadece bir kod yer alıyor ve neyle ilgili olduğunu, hangi amaçla gönderildiğini anlayamıyorum. Bu SMS’lerin ne olduğunu, neden tarafıma gönderildiğini ve hattımın güvenlik açısı

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 gündür SMS ile 7000’e şifre talebinde bulunamıyorum ve her denememde “Ağ haz...ır değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili gerekli işlemleri yapamıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Hattımın faturaları otomatik ödeme talimatı ile düzen

Vodafone hattımın sonu 2769 ile biten numaramda Aralık ayı başından beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hiçbir numar...aya, hiçbir koşulda kısa mesaj atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli komut sistemine yönlendiriliyorum ve bu kanaldan da maalesef herhangi bir çözüm sunulmuyor

Yaklaşık birkaç gün önce 5448****70 numaralı hattan bana “taahhütlü başvurunuz iptale düştüğü için kayıtlı ikametgah adr...esinize tebligat çıkışı sağlanacak, avukat ve dosya masraflarıyla birlikte icra dairesinden 80.000 TL ödemenizi yaparak dosyanızı kapatabilirsiniz ya da uzlaşmalı iptaliniz için bi

25.01.2026 tarihinde saat 01.32’de Vodafone hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Pla...yweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: … Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100