Beta Tea Taç Yaprak Çayının Acı Tadından Şikayet Ve İade Talebi

13 Ağustos’ta Konya Çelikkayalar’dan 1 kg’lik Beta Tea Taç Yaprak çay satın aldım. Aynı markanın Kızıldem ürününü uzun süredir severek tüketiyorum, bu yüzden Taç Yaprak serisinden de benzer bir tat ve kalite bekliyordum. Ancak çayı demleyip kullandığımda tadının beklediğim gibi yumuşak ve içilebilir olmadığını, belirgin şekilde acı bir tat bıraktığını gördüm. Farklı demleme şekilleri denememe rağmen bu acı tatta herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu nedenle aldığım üründen memnun kalmadım ve ürünün iadesinin alınmasını veya mümkünse başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.