İzin İstemi Olmadan Vodafone'dan Reklam SMS'leri Gönderilmesi
Vodafone tarafından yaklaşık 1 senedir hem arama hem de reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Daha önce ileti izinlerimi iptal etmeme rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığım söyleniyor, ancak buna rağmen tarafıma kampanya ve reklam mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Açık rızam bulunmadan bu şekilde ticari elektronik ileti gönderilmesi hem rahatsız edici hem de mevzuata aykırıdır.
Tarafıma gönderilen tüm ticari elektronik iletilerin derhal durdurulmasını, iletişim izinlerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemlere ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili gerekli başvuruları yapacağımı ve yasal mercilere gideceğimi bildiririm.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















