to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Onaysız Oyun Davet SMS’leri Gelmeye Devam Ediyor
Vodafone hattıma oynamadığım ve hiçbir şekilde üyesi olmadığım bir online oyundan ve benzeri oyunlardan yaklaşık son üç aydır farklı numaralardan sürekli SMS gelmektedir. Bu mesajlar genellikle oyuna davet içeriklidir ve benim herhangi bir onayım, üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen hattıma gönderilmektedir.
Gelen SMS’leri engellemek ve iptal etmek için gerekli işlemleri denememe rağmen farklı numaralardan bu tarz mesajlar gelmeye devam etmektedir. Onayım ve bilgim dışında numaramın bu şekilde kullanılması beni rahatsız etmekte ve kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı düşüncesine sevk etmektedir.
Ben, bundan sonra bu ve buna benzer, onayım olmadan gönderilen hiçbir tanıtım, davet veya bilgilendirme SMS’inin hattıma gelmemesini, numaramın bu tür listelerden tamamen çıkarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
