to read complaints and reviews, or file yours.Ağ Hazır Değil Hatası SMS Gönderememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone hattımı Honor 20 Lite marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle SMS gönderemiyorum ve hat olarak da ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla herhangi bir destek alamadım ve problemim olduğu gibi devam ediyor. Hattım 0542********00 numaralı Vodafone hattıdır.
Bu sorunun acil olarak incelenmesini, hattımdaki “Ağ hazır değil” SMS hatasının kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok fazla zaman geçmeden soruna dönüldü ve cevap verildi. Teşekkür ederim
