to read complaints and reviews, or file yours.Belediyelerden Gelen Toplu SMS’ler Engellenemiyor
Vodafone hattıma uzun zamandır Bursa Yıldırım Belediyesi, Bursa Büyükşehir Belediyesi ve benzeri kurumlardan sürekli bilgilendirme içerikli SMS’ler geliyor. Herhangi bir belediyeden veya siyasi kuruluştan bu şekilde toplu mesaj almak istemiyorum.
Engelleyebildiğim numaraları telefonumdan engelledim, ayrıca IYS üzerinden de izinleri devre dışı bıraktım; ancak buna rağmen farklı numaralardan veya engellenemeyen hatlardan mesaj gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel tercihlerime aykırı hâle geldi.
Şikayetimin dikkate alınarak, hattımın sonu 0123 ile biten Vodafone numarama ilgili belediyeler ve benzeri kurumlardan hiçbir şekilde toplu SMS gönderilmemesini, gerekli teknik ve hukuki işlemlerin yapılarak bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
