to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Araç Ve Servis Oyalaması Çocuklarımla Yolda Kaldı
Ürün tesliminden itibaren ayıplıydı. Serviste sürekli oyalama, yazılımsal düzeltme yapılıyor. Servise gittiğimde ilgisiz, alakasız davranışlar; bilgi düzeyleri sıfır. İlk servise götürdüğümde benzin pompasında sıkıntı olduğunu söylediler. Daha sonra Ankara'da yolda kaldım. E** BYD'ye gittim, saat 11:15'te öğle mesaisine gireceklerini söylediler. Böyle bir araç için "bırakın gidin" dediler. Çocuklarımla birlikte yolda kaldım, ikame araç vermeyi teklif etmediler.
Bugün itibarıyla aracımı aldığım koyuncu firmasına fatura tutarının 150.000 TL altına satmış bulunmaktayım byd markasından kurtuldum. Mesele aracın ayıplı çıkması da değil mesele teknik servisteki iki tane yetersiz müşteri temsilcisi bayan ve yetersiz teknik elemanların yalan yanlış bilgilendirmeleri günlerce aracımı serviste tutmaları ve gayet rahat bir tavırla davranmaları çok şükür ki tüm bu streslerden kurtulmuş durumdayım Byd markası Türkiye'de tutunmak istiyorsa bence teknik elemanlarını gözden geçirsin. Diğer mağdur arkadaşlara da sabırlar diliyorum. Volkswagen Tiguan aldım. Bir daha Alman aracından şaşmam diye düşünüyorum
