Yanıltıcı Hukuki SMS Ve Vodafone’dan Engelleme Talebi
Bugün saat 11:08’de 0543********49 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Kalender Hukuk 02129080838” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza soruşturmam, icra dosyam veya devam eden adli sürecim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde korkuttu ve tedirgin etti.
Bu mesaj nedeniyle üzerimde gereksiz bir endişe ve panik oluştu, kendimi dolandırıcılık girişimine maruz kalmış gibi hissettim. Mesajı aldıktan sonra ilgili numarayı kendi hattımda engelledim ve spam olarak bildirdim. Hattım Vodafone’a ait olduğu için, bu tarz tehdit ve korku içerikli dolandırıcılık şüphesi taşıyan mesajların tarafıma iletilmesini istemiyorum.
“Kalender Hukuk” ibaresi kullanılarak atılan bu mesajın kaynağının ve hukuka uygunluğunun incelenmesini, gerekirse ilgili kurumların bilgilendirilmesini, ayrıca Vodafone tarafından bu numaradan ve benzeri içeriklerden gelecek SMS’lerin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















