Faturalarımda Sürekli Tarife Dışı Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Talebi
"Ederim"
"Ederim"
Vodafone’da sınırsız tarifemi yenilediğimde Vodafone Pay hesabıma 750 TL kullanma hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Anc...ak tarifemi yenilemiş olmama rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde net bir ç
Vodafone’un yurt içi sınırsız paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu p...aketi özellikle hotspot özelliğini kullanarak bilgisayarımda işlerimi halle
Vodafone hattımda sosyal medya için aldığım sınırsız ve ek internet hakkı olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ne sosyal m...edya uygulamalarına girebiliyorum ne de başka herhangi bir uygulamada internet kullanabiliyorum. Tüm internetim bitmiş görünüyor ve uygulamalar internete bağlanmıyor. Bu süre için
Vodafone faturalı hat sahibi bir müşteriniz olarak hattıma sınırsız sosyal medya içeren bir paket tanımlatmak istiyorum.... Son üç gün içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak aradığımda bana net bir bilgi verilmedi ve istediğim şekilde bir paket önerilmedi. Ben sosyal medyayı sık kullanan biriyim ve
02.02.2026 tarihinde saat 21:27’de Vodafone hattımda, aylık 1.150 TL ücretli sınırsız internet içeren faturalı tarifeye ...Vodafone uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Bu hattı özellikle KYK yurdunda bilgisayarımda internet kullanabilmek için tercih ettim. Paket geçişim sonrası bilgisayarımı telefondan

Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız paket satın aldım ancak paketi aldığım günden be...ri neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı stabil değil ve özellikle benim için en önemli konu olan hotspot özelliğini kullanamıyoru
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatlar için sınırsız sosyal medya paketi sunulmasını istiyorum. Özellikle TikTok..., Instagram, Youtube.com, Facebook, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını rahatça kullanabileceğim, kota derdi olmadan sınırsız bir sosyal medya paketi talep ediyorum. Yaklaşık dör
Vodafone faturalı hattımda sınırsız pakete geçiş yaptım, ancak sonrasında uygulanan fiyatlandırma politikası nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim den devam etmek istiyorum benden enflasyon rakamları farkının üzerinde olacak şekilde 1150 TL talep edildi. Ve bu tutarın makul ve hakkaniyetli
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 00:11 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki ...çarkı her zamanki gibi çevirdim ve bu kez sınırsız paket kazandığımı gördüm
Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5
"Çok memnun oldum"
Hattımı 16 Aralık’ta Vodafone’a taşıdım ve 19 Aralık’ta hattım aktif edildi.... Hattımı taşırken bayide bana Red 20 GB, sosyal medya ve iletişim uygulama
Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okuld...a idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum. Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu ö
"Sağ ol"
22 Aralık 2025 günü saat 14:00 civarında Vodafone üzerinden Kolay Paket Sın...ırsız almak isterken kartımdan hatalı şekilde iki kez ödeme çekildi. İlk de
"Teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için"
Vodafone faturalı hattımda paketlerimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden ...bir sorun yaşıyorum. Paketimde bulunan sınırsız medya paketi ve diğer inter
"."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana taahhü...düm bittiği için yeni teklifler sunuluyor; ancak mevcut müşteriye verilen t
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifeye geçtiğim günden beri paket içeriklerinde sorun yaşıyorum. Özellikl...e tarifemde olduğunun söylendiği sınırsız sosyal medya kullanımında ciddi bir problem var. Bana satış yapılırken sosyal medya için sınırsız internet olduğu bilgisi verildi, ancak h
Vodafone hattımda her şey dahil sınırsız paket kullanıyorum. Aynı paketi daha önceki iki ay boyunca sorunsuz şekilde int...ernet paylaşımı yaparak kullandım. Ancak 28 Kasım’da yeniden aldığım son pakette hiçbir uyarı olmamasına rağmen internet paylaşımı yapamıyorum. Paket detaylarında “paylaşılamaz” ş
Vodafone’da kullandığım 'Vodafone Sınırsız' tarifemde, internetim sınırsız olmasına rağmen hotspot kullanımına 15 GB kot...a sınırı getirildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim ve hotspot özelliğini ilk kez yoğun şekilde kullandığımda, aslında 15 GB ile sınırlandığını ve GB’lerin de ç
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve artık sabrımın son noktasındayım. İstanbul’un göbeğinde bile hattım çekmiyor, inte...rnet bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken bile ses gidip geliyor. Yurtta kalıyorum ve yurdun Wi-Fi’ı neredeyse hiç çekmiyor; dolayısıyla bilgisayarıma interneti telefonumdan p
Yaklaşık bir ay önce Adıyaman ilinde Şikayetvar ekibi aracılığıyla Vodafone’dan Red'li 18 tarifesine geçtim. Telefon gör...üşmesi sırasında bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olacağı özellikle söylendi. Ancak şu an hattımı kullandığımda sosyal medyaya girdiğimde internetim tarifemden düşüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100