to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okulda idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum.
Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu öğrendim. Buna bir şekilde hak verip ek olarak haftalık 10 GB internet paketi de satın aldım.
Ancak hattımda hem sınırsız paket hem de ekstra 10 GB paket olmasına rağmen tekrar hotspot paylaşımı yapamıyorum. Telefonumdan bağlantı kuruluyor gibi görünüyor fakat bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum, yani fiilen internet erişimi sağlayamıyorum.
Dün bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Temsilciler gerçekten iyi niyetle yardımcı olmaya çalıştılar ancak tüm bu görüşmelere rağmen sorun hâlen çözülemedi.
Yeni görev yerimde bilgisayarla yapmam gereken idari işler için bu internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. 0545 *** ** 44 numaralı Vodafone hattımda bulunan sınırsız paket ve üzerine aldığım ek 10 GB pakete rağmen hotspot paylaşımımın engellenmemesini, bağlantı sorunumun incelenip hattım üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yeni aldım. Ancak, sınırsız internet paketimde hotspot (paylaşımlı internet) kullanımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Sınırsız paket almama rağmen, internetimi başka cihazlarda kullanırken bu şekilde bir kısıtlama olması beni mağdur ed...
Vodafone sınırsız Red paketi kullanıcısıyım. İnterneti bilgisayarımda Hotspot olarak kullanmak istiyorum, ancak Vodafone, yüksek ücretler aldığı halde 15 GB Hotspot limiti koymuş ve bu tarifeye geçerken 15 GB limit hakkında bilgi vermedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bu konuda yardımcı...
Vodafone’dan aldığım “sınırsız internet” paketinde mağduriyet yaşıyorum. Paket reklamlarında ve tanıtımında “sınırsız internet” ibaresi yer almasına r...
Vodafone hattımda bugün saat 13.00–14.00 arasında geçtiğim sınırsız mobil internet tarifesinde hotspot kullanımına 15 GB sınır getirildiğini öğrendim. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için bilgisayarımda internet kullanmak amacıyla önce 80 GB’lik paketi satın aldım, ardından 35 g...
Yorumlar