Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Politikalar
"Hızlı çözüm için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Yaklaşık olarak 5 aydır aktif Vodafone kullanıcısıyım. 5 ay önce bu numara ve şirket hattımızı Turkcell'den Vodafone'a t...aşıdık sınırsız paketlerden ötürü. Yaklaşık olarak 10 15 gün olmadan 40 GB internet işte ve evde Wi-Fi olmasına ve sınırsız sosyal video vs paketlerimin olmasına rağmen bitti ve aş
"İmran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
21/05/2026 tarihinde "Yanımda" adlı uygulamadan bu hafta için şahsıma verilmiş hediyeyi almak için giriş yaptım. Çarkı ç...evirdim ve "Sınırsız Paket" üzerinde durduğu an görselde paylaştığım ibareye maruz kaldım. İlk defa sınırsız paket kazanıyorum ve bunu "hay aksi bir yoğunluk oldu" gibi absürt bir
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bu hafta itibarıyla bitti. Taahhüt bitiminde bana Red Sınırsız paket 1.350 TL olarak... teklif edildi. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesine girdiğimde yeni Vodafone’lu müşterilere aynı pakete denk gelen sınırsız/sınır-sız paketlerin yaklaşık 900 TL civarında sun
"Çok iyiydi; hemen çözdüler"
Vodafone hattımda mevcutta hiçbir tarife taahhüdüm bulunmamasına rağmen, ya...klaşık 5 aydır sınırsız paket üzerinden fatura kesilmeye devam ediliyor ve
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız tari...fedeyim. 1.100 TL ödediğim sınırsız paketimin süresi bittikten sonra tarafı
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 22 GB tarifemin içinde yer alan sınırsız paketim, herhangi bir onayım ve bi...lgilendirme olmadan kaldırıldı. Yaklaşık 3 ay önce internet paketim bitmeye başlayınca durumu fark ettim. O güne kadar böyle bir sorun yaşamazken, bir anda internetimin tükenmesi ü
Vodafone mobil hattımızdan bugün sınırsız paket tanımlatmak isterken sistem aynı paketi iki kez satın almış gibi işlem y...aptı ve hatta iki defa 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL bakiyemiz çekildi. Paket tek seferlik olmasına rağmen çift çekim yapılmasına rağmen hattımıza bununla ilgili herhangi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 23.02 tarihinde benim bilgim dahilinde sınırsız tarif...eye geçirildi; ancak bu geçiş sırasında bana bu paketten 3 ay içinde cayabi
Vodafone’un “sınırsız paket yükleyene 500 Money puan” kampanyasından 16 Mart ve 14 Nisan tarihlerinde iki kez yararlandı...m. Her iki işlem için de tarafıma gönderilen kodları, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5818’e son tarih olan 16 Nisan’dan önce doğru şekilde ilettim. Buna rağmen Money puanla

Vodafone hattıma “sınırsız paket” yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros Money hediye verileceği belirtiliyordu. Ka...mpanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen bu hakkım tanımlanmadı. Paket yüklemesi sırasında ekranda 500 TL Migros Money hediye yazdığını gördüm. Sonrasında kampanya ge
Vodafone’dan 10 Mayıs’ta 5g Sınırsız Paket satın aldım ve bu paket için 1299 TL ödedim. Bu paket kapsamında 500 TL Migro...s çeki verileceği vaadi vardı. 14 Mayıs’ta gelen mesajda, 15 Mayıs’a kadar kodu 5818’e göndermem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde kodu zamanında gönderdim. Buna rağ
"Aradılar çözüm odaklıydılar gerekli açıklamayı yapıp ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim"
Faturasız hat kullanıyorum Sınırsız eğlence paketi satın aldım ama hiçbir şekilde ne Youtube.com ne de Netflix kullanamı...yorum telefonu açtım kapattım şebeke modunu değiştirdim ona rağmen çalışmadı. Ne hikmetse kendi internet paketimle sosyal medya'ya girebiliyorum. Sınırsız veriyorsunuz ama kullandı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 ay önce aylık 1.150 TL ödeyerek “sınırsız” paket yaptırdım. Ancak bu ...kadar yüksek fatura ödememe rağmen internet paylaşımı için sadece 15 GB hotspot hakkı tanınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sınırsız diye satılan bir pakette internet paylaşı
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı tarifeme 5G’ye özel bir günlük sınırsız internet kampanyası tanımlandı. Ancak bu... paketi kullanmama rağmen internetim sınırsız paketten değil kendi tarifemden eksildi ve kampanyadan fiilen yararlanamamış oldum. Böylece hem vaat edilen hizmeti alamadım hem de pa
"Esma Hanıma Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, Vodafone uygulaması üzerinden online olarak 1299 TL’ye sınırsız paket s...atın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtiliyordu. Hattım Adana/Seyhan’da kayıtlıdır ve ilgili kampanyaya ait hattımın numarası 545
"Biten internet paketim yerine hattıma internet tanımladılar. Diğer sorunum içinde çözüm sürecini başlattılar. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sorunumla güzelce ilgilendi, kendisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi” kullanıyorum. Bu pakette Prime Video’nun sınırsız olması gerekir...ken, son 2 gündür yalnızca Prime Video üzerinden içerik izlememe rağmen mobil verimden internet harcandığını fark ettim. Kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde, başka hiçbir uygu
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş kapsamında herkese verildiği açıklanan bir günlük sınırsız internet hediyesinden fay...dalanamadım. 1 Nisan tarihinde, 9446 ile biten hattıma bu hediye hiç tanımlanmadı. Bu durum üzerine dört gündür düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk günlerde b
Vodafone mobil hattımda bugün, birkaç saat önce başlayan bir hotspot sorunu yaşıyorum. Hattımda hem sınırsız paketim hem... de 40 GB’lik internet paketim bulunuyor. Sınırsız paket için hotspot kullanım sınırının 15 GB olduğunu biliyorum ve bugün bu 15 GB’ı tamamen tükettim. Ancak bu sınır dolduktan son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99