Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebime Yanıt Gelmedi

Haci
23 Ocak 23:59226

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatlar için sınırsız sosyal medya paketi sunulmasını istiyorum. Özellikle TikTok, Instagram, Youtube.com, Facebook, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını rahatça kullanabileceğim, kota derdi olmadan sınırsız bir sosyal medya paketi talep ediyorum.

Yaklaşık dört gün önce bu konuyla ilgili olarak talebimi ilettim; ancak herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne böyle bir paketin olup olmadığı ne de geleceğe yönelik bir plan hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Faturalı hat kullanıcıları için, saydığım uygulamaları kapsayan uygun fiyatlı bir sınırsız sosyal medya paketinin sunulmasını ve bu konuda açık, bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Ocak 13:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 13:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız İnternet Paketleri

Yunus
25 Kasım 2023 23:15739

Çok sayıda arkadaşım Vodafone kullanıcısı ve onlara sosyal medya (Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp, izlesene.com, ...

1 Yorum
4
Çözüldü

Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Hatalı Kota Kullanımı

Emrah
10 Ağustos 2024 09:14826

"Müşteri hizmetlerine puanım 5 markaya puanım 3"

1

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen İnternet Kotam Tükendi

Umut
25 Kasım 2025 09:47199

Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, dün internet kotamın bittiği uyarısıyl...

Vodafone'da Uygun Fiyatlı Ve İnterneti Bol Tarife Eksikliği

Gülhan
Gülhan
Vodafone
20 Kasım 2025 13:35118

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem internet kotalarının düşük hem de fiyatlarının yüksek olduğunu görüyorum. Özel...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri