to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Kesintisi Şirvan'da Acil Müdahale İsteği
Vodafone hattımı kullandığım Yamaçlı Köyü Halenze Mezrası, Halenze Küme Evleri No:1 Şirvan / Siirt adresinde yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Köyümüzde bulunan Vodafone baz istasyonunda ya da direkten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyoruz, çünkü bölgede Vodafone çekmediği için arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobil veriden yararlanamıyoruz.
Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de acil bir durumda yardım çağırmamızı zorlaştırıyor. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun teknik saha ekibi tarafından kontrol edilmesini ve şebeke sorununun acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
