Ankara Yenimahalle'de Vodafone Ağ Sorunu İş Ve Kişisel İletişimi Kesintiye Uğratıyor
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara'nın göbeğinde Yenimahalle’de, Maliye Ormanı’nın kenarında, bulunduğumuz binanın tamamında hem telefon görüşmeleri sırasında hem de mobil internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Ekranda sinyal tam görünmesine rağmen karşı tarafla doğru düzgün iletişim kuramıyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor.
Bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor ve hem kişisel hem iş amaçlı iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Binada Vodafone kullanan herkes aynı durumdan şikayetçi ve bulunduğumuz adreste ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden verim alabiliyoruz.
Vodafone’un Yenimahalle’deki bu bölge için baz istasyonu ve altyapı iyileştirmesi yapmasını, şebeke ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Sürekli çekmeyen bir hat için ödeme yapmaktan memnun değilim ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















