Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Yenimahalle'de Vodafone Ağ Sorunu İş Ve Kişisel İletişimi Kesintiye Uğratıyor

4

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara'nın göbeğinde Yenimahalle’de, Maliye Ormanı’nın kenarında, bulunduğumuz binanın tamamında hem telefon görüşmeleri sırasında hem de mobil internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Ekranda sinyal tam görünmesine rağmen karşı tarafla doğru düzgün iletişim kuramıyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor.

Bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor ve hem kişisel hem iş amaçlı iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Binada Vodafone kullanan herkes aynı durumdan şikayetçi ve bulunduğumuz adreste ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden verim alabiliyoruz.

Vodafone’un Yenimahalle’deki bu bölge için baz istasyonu ve altyapı iyileştirmesi yapmasını, şebeke ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Sürekli çekmeyen bir hat için ödeme yapmaktan memnun değilim ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.

5 Kasım 11:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da 4.5G Çekim Sorunu Ve İnternet Hızında Büyük Düşüş

7 Aralık 2025 07:25846

Hatay Arsuz Karaağaç mevkisinde yaşıyorum ve başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim 10.03.2025 tarihinden beri yaklaş...

1 Destek

Vodafone Üsküdarda Kapsama Ve İnternet Hızı Sorunu Hâlâ Çözülmedi

285

Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 adresinde kullandığım bölgede 20 Şubat 2026 tarihinden beri ci...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri