Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

301
Abdullah
28 Şubat 22:10

Kasım ayında Vodafone ye geçtim ve geçtiğim günden beri internetini kullanamıyorum 80 GB internetim var ama hiç kullanamıyorum her ay boşu boşuna faturama bir dünya para ödeyip rezil oluyorum hani paranla rezil oluyorsun deyimi var ya aynen işte onu ben yaşıyorum şaka gibi ya kaç kere aradım müşteri temsilcisini her seferinden türlü türlü bahaneler ürettiler yok baz istasyonunda sıkıntı var yok şebekede sıkıntı var ve bu bahaneleri sonucunda da araştırma yapa bilmek için günlerce beklettiler beni ben derhal hattımdan cayma bedeli alınmadan tayutumun sona erdirilmesini istiyorum bir dünya para ödüyorum her ay ama karşılığında sıfır hizmet alıyorum hakkımı helal etmiyorum haram olsun inşallah her bir kuruşu derhal cayma bedeli alınmadan sözleşmemin iptal olmasını istiyorum Vodafone.

2 Mart 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mart 13:02

Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi‑Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo‑WiFi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo‑WiFi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo‑WiFi servisinize dair kontrolleri TOBi ile kolayca gerçekleştirebilir. Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pendik'te Sürekli Kopuk İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti

405

Vodafone 4-5 gündür super internetimiz var kinaye yapıyorum aylardır çekemeyen internet ile yaşıyoruz Bulunduğumuz bölge...

Vodafone Pendik'te Sürekli Kopuk İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Taşıma Sonrası Sinyal Yokluğu Ve İptal Talebi

280

Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık 3–4 ay önce hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra İzmir ...

Vodafone 5G Red Tarife Sinyal Sorunu Ve 1100 TL'lik Boşa Ödeme

13

Gaziantep Yeditepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen hattım...

Vodafone 5G Red Tarife Sinyal Sorunu Ve 1100 TL'lik Boşa Ödeme

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Vodafone Kategorileri