Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

2 Mart 11:50224
Abdullah
28 Şubat 22:10

Kasım ayında Vodafone ye geçtim ve geçtiğim günden beri internetini kullanamıyorum 80 GB internetim var ama hiç kullanamıyorum her ay boşu boşuna faturama bir dünya para ödeyip rezil oluyorum hani paranla rezil oluyorsun deyimi var ya aynen işte onu ben yaşıyorum şaka gibi ya kaç kere aradım müşteri temsilcisini her seferinden türlü türlü bahaneler ürettiler yok baz istasyonunda sıkıntı var yok şebekede sıkıntı var ve bu bahaneleri sonucunda da araştırma yapa bilmek için günlerce beklettiler beni ben derhal hattımdan cayma bedeli alınmadan tayutumun sona erdirilmesini istiyorum bir dünya para ödüyorum her ay ama karşılığında sıfır hizmet alıyorum hakkımı helal etmiyorum haram olsun inşallah her bir kuruşu derhal cayma bedeli alınmadan sözleşmemin iptal olmasını istiyorum Vodafone.

2 Mart 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mart 13:02

Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi‑Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo‑WiFi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo‑WiFi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo‑WiFi servisinize dair kontrolleri TOBi ile kolayca gerçekleştirebilir. Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayvalık Kız Yurdu’nda Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

5 Nisan 15:28203

Vodafone hattımı Balıkesir Ayvalık’ta, Ali Çetinkaya Mahallesi’nde bulunan Ayvalık Kız Yurdu’nda yaklaşık 1 haftadır ner...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Vodafone Kategorileri