Adana Sarıçam’da Vodafone Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunları Yıllardır Çözülmüyor

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır Adana Sarıçam Cerenli Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, hız testleri dahi çoğu zaman tamamlanamıyor. Yapabildiğim hız testlerinde ise indirme hızım yaklaşık 0,69 Mbps, yükleme hızım ise 0,09 Mbps civarında çıkıyor ve “İnternet bağlantınız çok yavaş” uyarısı alıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, her seferinde sorunun baz istasyonundan kaynaklandığı, kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut iyileşme yapılmadı. Yıllardır aynı sorunla uğraşıyor olmama rağmen bölgemizde şebeke ve internet kalitesinde hiçbir gelişme yok.

Bölgemizdeki baz istasyonu altyapısının güçlendirilmesini, çekim ve mobil internet sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini, yıllardır devam eden bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.