Vodafone Fiyat Artışıyla İlgili Haksız Teklif Ve Aynı Pakette Sabit Ücret Talebi

Geçen yıl Vodafone’dan Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB içeren bir hat satın aldım ve o günden bu yana aylık 357 TL olarak faturalandırılıyorum. Tarifemden ve ödediğim ücretten memnunum, bu nedenle taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken de aynı şartlarda devam edeceğimi düşünüyordum.

Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için bana 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın bir rakam talep edilmesini kabul edemeyeceğimi açıkça belirttim. Bu kadar yüksek bir artış, bütçemi ciddi şekilde zorlayacağı için benim için kesinlikle uygun değil.

Vodafone’dan beklentim, taahhüdüm bittikten sonra hattımı aynı paketle, aynı fiyattan, yani 357 TL üzerinden kullanmaya devam edebilmemdir. Bu mümkün olmayacaksa da buna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağdur edilmeden makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.