Aylık Faturalar Beklenenden Yüksek, Haksız Cayma Bedelleri Ve Yanıt Gelmemesi
Vodafone ile kurumsal olarak çalışırken Red 5 tarifesi için 7 hat üzerinden... anlaştık ve bana toplamda 7 hat için aylık 1.365 TL ödeyeceğim söylendi. A
Vodafone ile kurumsal olarak çalışırken Red 5 tarifesi için 7 hat üzerinden... anlaştık ve bana toplamda 7 hat için aylık 1.365 TL ödeyeceğim söylendi. A
Vodafone Red tarifesine 30 Haziran tarihinde, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kampanya kapsamında geçiş yaptım. ...Kampanyaya göre hattıma 1500 TL Money puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu, ayrıca tarife değişikliği sonrasında bu taahhüt SMS olarak da tarafıma gönderildi. Aradan 9 gün geçme

"Teşekkürler"
Vodafone hattımda İstanbul’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren Kırmızı Fırsat paketim için uzun süredir ...132 TL ödüyordum. Paket sürem bitmek üzereyken aynı paket için tarafıma 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım ve hem kend
Vodafone hattımı 01.07.2026 tarihi itibarıyla 5g Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne taşıdım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...e rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski tarifem olan Vodafone FreeZone ayrıcalıkları görünüyor, yeni geçtiğim Vodafone Red tarifesinin ayrıcalıklarını uygulama üzerinden

Vodafone’da kurumsal olarak kayıtlı 2 hattım bulunuyor ve her ay yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihi...nde 542 çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kurumsal hatlarımda bulunan taahhüdümün bu ay sona ereceğini öğrenince yeni tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede b
"Tarife güncellendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulu...nmaktadır. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor v
"Aynı gün hemen arandım talebim tam istediğim şekilde karşılandı müşteri temsilcisi arkadaşa ve markaya teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık beş yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve hâlihazır...da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimden genel olarak memnunum
"Teşekkürler problem çözüldü :)"
Vodafone faturasız hattan Vodafone Sınırsız Red tarifesine 28 Haziran tarih...inde geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken Migros’un 1500 TL Money kampanyasında
"Arayan çağrı merkezi personeli Hüseyin bey ( yanlış hatırlamıyorsam adını ) çok ilgiliydi. Gayet açıklayıcı bir şekilde her şeyi anlatarak çözüme kavuşturdu çok memnunum teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red Sınırsız tarifemin süresi dolmak üzereyken 7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone t...arafından arandım. Daha avantajlı ve kampanyalı bir Red tarifesi olduğu, bu kampanya kapsamında da Migros Money 1500 puan hediyesi verileceği söylendi, ayrıca buna benzer çeşitli a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red’li 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında... taahhüt sürem bittiğinde, geçebileceğim yeni tarife seçeneklerinin oldukça
"Tamda olması gereken yapıldı. Ses kayıtları dinlendi. Ve yurt dışında aldığım paketler iade edildi."
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB paketim için yurt dışındayken de yu...rt içi gibi kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek hatta özellikle bu ne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat tarifesinden faturasız hatta geçiş talebimi 5 Temmuz saat 12:20’de ...verdim. Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen hala faturasız hatta geçişim gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran – 8 Temmuz tarihleri arasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sınırsız R...ed tarifesine geçmem durumunda 1.500 TL Money para yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim ancak vaat edilen Money yüklemesi yapılmadı. İlk aradığımda 24 s
"Sorunum çözüldü. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."
Vodafone 40 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır, onayım ve bil...gim olmaksızın, özellikle gece 02.00–03.00 saatleri arasında hattıma art ar
Vodafone hattım için 19 Haziran tarihinde Red Sınırsız tarifesine yeni bir taahhüt verdim. Taahhüt sırasında tüm kullanı...mlarımın sınırsız olacağı ve ayrıca 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi ve özellikle Migros hediye çeki
"Hızlı çözüm. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Red tarifesine 1 yıllık taahhüt ile 235 TL üze...rinden abone oldum. Taahhüt sürem biter bitmez aynı tarife için bana 575 TL
"Sorun çözüldü"
"İlginize teşekkür ederim şikayetimi çözüme ulaştırdığınız için. Teşekkürler Vodafone"
"Esma hanıma yoğun ilgi ve alakalarından dolayı içten teşekkürlerimi sunuyorum ❤️"
"Teşekkürler"
Vodafone Red hattıma ait Temmuz ayı faturamı incelediğimde, iTunes Store ödemesine ek olarak “Faturana Yansıt Hizmet Bed...eli” adı altında 31,90 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen bu hizmetin otomatik olarak tekrar açıldığını ve bilgim dışında f
"Her şey için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Aynı tarifenin yeni müşter...ilere veya bazı kullanıcılara benden çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99