to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Teklifi Üzerine Red 18 Tarifemin Makul Ücretle Yenilenmesini Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 18 Sosyal Medya tarifesini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kala 542 müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemi devam ettirmek için aşırı yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Ben aynı tarifemi, güncel ve daha makul bir ücret üzerinden yenileyerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Piyasadaki kampanyalar ve diğer operatörlerin sunduğu fiyatlar ortadayken, mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyat verilmesini kabul etmiyorum.
Mevcut Red 18 Sosyal Medya tarifemin taahhüdünün, fahiş olmayan, makul ve güncel bir ücretle yenilenmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
